Apparentemente nuovo, il servizio gratuito di posta elettronica offerto da Microsoft ha alle spalle decenni di esperienza sia offline (outlook, exchange) sia online (hotmail e messenger). Pur essendo al momento impossibile la consultazione tramite imap è comunque possibile scaricare in locale la post con un client tramite pop3. Particolamente valide sono l'interfaccia della versione online e l'integrazione con i social network e la chat.