46. Balance scorecard

È un sistema di modelli di controllo di gestione da utilizzare in contesti innovativi. Sono stati studiati dagli studiosi statunitensi Kaplan-Norton. Tali autori hanno ritenuto opportuno di attuare il controllo gestionale sulla base di...

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47. Basic dimension (dimensione base o dimensione teorica)

Nel controllo statistico della qualità è la dimensione teoricamente esatta (di un foro, di un’asse o di parte di una macchina). Questa dimensione teorica prevede un margine di tolleranza in più rispetto ad un limite...

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48. Benchmark

Il benchmark o parametro di riferimento è una misura di prestazione. Rappresenta l’indicatore nei confronti del quale valutare gli scostamenti. I benchmark si riferiscono alle varie unità organizzative di una impresa e...

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49. Benchmarking

Il benchmarking è il processo sistematico di confronto tra prodotti, servizi, processi, prassi e caratteristiche di più entità organizzative per consentire ad una impresa di comprendere e gestire i fattori che determinano...

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50. Best practice (migliore prassi)

Rappresenta il ricorso alle migliori tecniche operative di prestazione e ai migliori indicatori qualitativi di prestazione con riferimento ai processi svolti. Di seguito si riportano processi logistico-produttivi con le relative “best...

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